Evidencija korisnika
Benefit Voucher programa

1. Svrha evidencije

Evidencija korisnika definiše način prikupljanja, vođenja, obrade i čuvanja podataka korisnika China Cars Benefit Voucher programa koji organizuje ROYAL CHINA IMPORTS d.o.o..

2. Podaci koji se evidentiraju

Za realizaciju programa vode se osnovni podaci koje korisnik unosi prilikom kupovine i podaci koje sistem automatski dodjeljuje radi dokazivosti i kontrole.

Dodatni podaci, kao što su adresa stanovanja, identifikacioni dokument, podaci o korištenju benefita, kupovini vozila ili podaci potrebni za realizaciju nagrade, mogu se zatražiti samo kada su stvarno potrebni za izvršenje prava, provjeru identiteta ili zakonsku obavezu.

3. Evidencioni brojevi i vaučeri

Svaki korisnik u sistemu dobija jedinstvenu evidenciju, svaka narudžba dobija broj narudžbe, a svaki kupljeni vaučer dobija poseban kod i QR provjeru. Jedan kupljeni vaučer predstavlja jednu evidencionu promotivnu prijavu za loyalty izvlačenje.

Maksimalan broj vaučera po korisniku je 10. Sistem može blokirati sumnjive prijave, poništiti nevažeće registracije ili diskvalifikovati korisnika u slučaju zloupotrebe, lažnih podataka, višestrukih registracija mimo pravila ili pokušaja manipulacije evidencijom.

4. Pristup, čuvanje i zaštita

Pristup evidenciji imaju ovlaštena lica organizatora, knjigovodstveni i pravni savjetnici, IT podrška, lica uključena u realizaciju programa i nadležni državni organi kada to zahtijeva zakon. Podaci se čuvaju tokom trajanja programa, perioda važenja vaučera i u rokovima potrebnim za zakonske, fiskalne, poslovne i pravne obaveze.

5. Prava korisnika

Korisnik može zatražiti uvid u svoje podatke, ispravku netačnih podataka, ažuriranje kontakt informacija i povlačenje saglasnosti za marketinšku komunikaciju, u skladu sa Politikom privatnosti organizatora i važećim propisima.